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Petits appareils

Nous sommes heureux de prendre soin de votre appareil défectueux.

Envoyez-nous votre appareil par la poste à l’adresse suivante:

Sertronics AG
Lindächerstrasse 1
5413 Birmenstorf

Incluez les documents suivants avec l’appareil:
– Bon de livraison avec description de l’erreur
– Votre adresse de contact avec adresse e-mail et numéro de téléphone
– Une copie de la preuve d’achat (la date, le modèle et le prix d’achat doivent être visibles)

Important

Si vous n’avez plus de garantie sur votre appareil, nous créerons automatiquement un devis payant.

Apple:
Pour les appareils Apple, la fonction (Localiser mon iPhone) doit être désactivée.

BenQ:
Les réparations BenQ doivent être enregistrées auprès de BenQ Hotline avant d’être envoyées. Veuillez nous informer du numéro RMA reçu pour l’appareil défectueux.
Tel. 022 567 53 31